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ASISTENCIA

Siempre buscando servir a nuestro cliente.

AKOS le lanza a usted (cliente) nuestro producto más novedoso, Planes de Asistencia Técnica Virtual que servirán para satisfacer sus necesidades y asegurar una experiencia satisfactoria con nuestros productos y servicios. 

Nuestro objetivo es garantizar que tenga la mejor experiencia posible con nuestros productos y servicios, por lo que nos complace presentar nuestros planes de atención virtual. 

Tenemos cinco (5) opciones de modalidades, ESENCIAL, PREMIUM, EXPERTO, COMPLETO y EXTRA disponibles para que elijas y cada una con diferentes niveles de soporte y características.  

Con algunos de nuestros Planes de Asistencia Técnica Virtual KOS, tendrá acceso en línea   a un equipo de soporte altamente capacitado, disponible las 8 horas del día, hasta los 7 días de la semana, para resolver dudas o problemas relacionados a nuestros productos y servicios. Además, puede contar con un servicio en línea prioritario en caso de problemas urgentes, lo que garantiza una solución más rápida y eficiente.


Son muchas las ventajas de adquirir nuestros Planes de Asistencia Virtual, ofrecemos varias opciones de soporte y servicios, rápidos y eficientes, tales como: Soporte de máquinas KOS vía formulario, Soporte vía WhatsApp, Acceso remoto en el servicio cliente/teléfono, Calibración Virtual, Revisión y Chequeo -Up Monitoreo virtual de la máquina (cada 6 meses), Soporte Virtual para el Movimiento Físico de la máquina KOS, Soporte para el Mecanizado de la Forma 3D, Línea Directa con Julio y Plan Extra Soporte telefónico para máquinas de otros fabricantes, a través de información detallada.

Solo ventajas, ¿así que seamos KOS y adquiramos el plan que se adapte a tus necesidades?

 

PLANES DE ASISTENCIA TÉCNICA VIRTUALES

BÁSICO

Soporte vía WhatsApp para Máquina Kos Lunes a Viernes 09:00 a 17:00 respuesta en 3 horas hábiles.
Valor ANUAL de este plan:

BRL 1.800,00

DE PRIMERA CALIDAD

Soporte vía WhatsApp para Máquina Kos Lunes a Viernes 09:00 a 17:00 respuesta en 3 horas hábiles.
Acceso remoto en el Cliente, atención telefónica.
Calibración virtual (motores, láser, ddcs y etc.
Revisión virtual y chequeo cada 6 meses 
Valor ANUAL de este plan:

BRL 3.600,00

EXTRA

Todos los beneficios del plan completo con la inclusión de soporte telefónico para máquinas de otros fabricantes, a través de información del modelo y agendamiento con el equipo a través del formulario OBLIGATORIO.

HABLA CON NUESTROS CONSULTORES ANTES DE AFILIARTE AL PLAN..

Valor ANUAL de este plan:

BRL 10.500,00

EXPERTO

Soporte vía WhatsApp para Máquina Kos Lunes a Viernes 09:00 a 17:00 respuesta en 3 horas hábiles.
Acceso remoto en el Cliente, atención telefónica
Calibración virtual (motores, láser, ddcs y etc.
Revisión virtual y chequeo cada 6 meses 
Soporte virtual para traslado físico de Kos Machine 
Soporte Mecanizado Shape 3d Lunes a Viernes 09:00 a 17:00
Valor ANUAL de este plan:

BRL 5.400,00

LLENO

Soporte vía WhatsApp para Máquina Kos Lunes a Viernes 09:00 a 17:00 respuesta en 3 horas hábiles.
Acceso remoto en el Cliente, atención telefónica
Calibración virtual (motores, láser, ddcs y etc.
Revisión virtual y chequeo cada 6 meses 
Soporte virtual para traslado físico de Kos Machine 
Soporte Mecanizado Shape 3d Lunes a Viernes 09:00 a 17:00
Línea directa con JULIO, CEO de KOS, Todos los días de 09:00 a 18:00
Valor ANUAL de este plan:

BRL 7.200,00

GRATIS

Soporte de Kos Machine a través de formulario en línea con un plazo de 5 días para que el técnico regrese por correo electrónico. Descarga el siguiente formulario, complétalo y envíalo al correo electrónico: vendas@kosblanks.com

SEPARADO

Soporte Telefonico Maquina Kos Lunes a Domingo  09:00 a 17:00
Acceso remoto en el cliente
Calibración virtual (motores, láser, ddcs y etc.)
Revisión virtual y chequeo cada 6 meses 
Soporte virtual para traslado físico de Kos Machine 
Soporte Mecanizado Shape 3d Lunes a Viernes 09:00 a 17:00
Línea directa con el desarrollador y director ejecutivo de KOS Todos los días de 09:00 a 18:00
Soporte telefónico de máquinas de otros proveedores. Todos los días de 09:00 a 18:00
SERVICIO VÍA HORARIO CON EQUIPO COMERCIAL.
En caso de duda, póngase en contacto con nosotros:
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